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よくあるご質問
当店によくお寄せいただく、だんじりビデオや商品の購入・買取などに関するご質問と、その解答をまとめました。 以下の内容以外にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品の購入について
Q1.商品の購入方法について教えてください。
A1.商品のご購入は、当サイトの商品紹介ページにて行うことができます。 商品紹介ページにて、ご希望の商品をお選びいただいたら、【お買い物かごに入れる】ボタンをクリックしてください。かごに商品が入りますので、そのままお届け先・お支払い方法などのご入力をお願いいたします。
Q2.商品代金のお支払い方法について教えてください。
A2.商品代金は、「銀行振込」「代金引換」の2つの方法からお選びいただけます。詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。
Q3.商品はどれくらいの期間で届くのでしょうか。
A3.当店では、ご注文をいただいてから、3営業日以内に商品をゆうパックにて発送いたします。発送後、1〜2日ほどでお手元に商品が届きます。
※年末年始やゴールデンウィークなどの連休前後には、配送にお時間をいただく場合があります。
Q4.商品の返品はできますか？
A4.商品の返品は、基本的にお断りさせていただいております。 しかし、配送途中にて破損した場合などに関しましては、お取り替え、または返金などを検討させていただきます。
ビデオ・記念誌の制作サービスについて
Q1.ビデオ・記念誌の制作とは、どのようなものでしょうか。
A1.だんじりビデオ・記念誌とは、だんじリ祭りの様子などを撮影し、ビデオ・記念誌として制作したものです。 だんじりの修復記念や、町のお祝い事などにご利用いただくことがあります。
Q2.料金はどれくらいかかるでしょうか。
A2.だんじりビデオ・記念誌の制作料金は、制作時間やボリュームによって変更します。 まず、概算にてお見積りをご提出いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q3.どのように申し込めばよいのでしょうか。
A3.お申し込みは、お問合わせフォームか、お電話にて承っております。
Q4.個人でも申し込みできますか？
A4.お申し込みの基本は、町会単位とさせていただいておりますが、少人数様のグループの場合でもご相談ください。
Q5.遠方でも応じていただけますか？
A5.サービスの基本エリアは関西圏とさせていただいておりますが、関東地区など遠方の場合でもご相談ください。
だんじり本・ビデオの買い取り
Q1.1冊からでも、買い取っていただけるのでしょうか？
A1.もちろん可能です。1冊からでもお持ちください。
Q2.破損している個所があるのですが、買い取っていただけますか？
A2.まずはお問い合わせフォームから、破損状態などについてお知らせください。買取が不可能な場合もございますので、ご了承ください。
Q3.宅配便や郵送で送っても対応していただけますか？
A3.だんじり本・ビデオの買取は、基本的に直接店舗にお持ちいただいております。遠方の場合など、店舗にお越しいただくことが難しい場合につきましてはお問い合わせください。
自主制作だんじり本・ビデオの代理販売について
Q1.商品はどうやって販売していただけますか？
A1.ご相談のうえで決定させていただきますが、当店舗、および当サイトでの販売が基本となります。
Q2.だんじり以外の本でも可能ですか？
A2.基本はだんじり関連の本・ビデオとさせていただいております。それ以外の本・ビデオをお売りになりたい場合は、お問い合わせください。
運営店舗のご案内
だんじりビデオ・グッズ販売の「だんじりビデオ.com」は株式会社ウインが運営しております。株式会社ウインでは、大阪府岸和田市、和泉市で複合書店を展開しております。
